Saat 12.00'ye kadar ödemesi yapılmış olan siparişler aynı gün kargoya
verilebilmektedir. Diğer siparişler, siparişi takip eden 1 (bir) iş günü
içerisinde kargoya verilmektedir. Koleksiyon Marketi telefonla arayarak
siparişinizin durumunu sorabilir veya sitemiz üzerinden siparişinizin
durumunu görebilirsiniz. Siparişinizin teslimat adresinin doğruluğundan
emin olunuz. Faturanız da ürün ile beraber elinize ulaşacaktır.Teslimat sırasında
teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda kargo sorumlusu sizin
için kargo şirketinin telefon numarasını ve şube adresini içeren bir
haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden iş
günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 2 gün
içinde haber formu üzerindeki telefon numarasını arayıp evde
siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra
teslimat gerçekleştirilecektir. Teslimat için bir başka kişinin ismini
not olarak eklerseniz, siz teslimat sırasında yoksanız belirttiğiniz
kişiye teslimat yapılabilir.